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继续履行

  • 2019-07-18 论餐饮业服务补救绩效企业培训改进途径

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  • 2019-07-18 论餐饮业服务补救绩效改进途径

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  • 2019-07-18 餐饮业遇餐有问题;顾客投诉如何处理

    可选中1个或多个下面的关键词,搜索相关资料。也可直接点搜索资料搜索整个问题。 2013-03-29展开全部有效应对顾客投诉 希望能帮到你,给分哦!!! 在餐饮企业经营过程中,常常会有顾客投诉。出... [阅读全文]

  • 2019-07-18 服务营销过程中的服务补救

    服务补救是服务组织针对服务失误采取的行动。失误可因各种原因产生:服务可能没有如期履行,上菜和其他服务太慢,员工可能粗暴或漠不关心。所有的这种失误都会引起消极情绪和反应。接下来可能的... [阅读全文]

  • 2019-07-18 餐饮管理中的“一传十十传百 ”

    一传十,十传百。好的口碑与坏的口碑都有这种传播效果,应该注重所有与客户满意度相关的大小事情,关注细节,用心做事,消除不满,防止负面传播的发生。重视品质管理,珍视品牌,就像珍惜自己的... [阅读全文]

  • 2019-07-14 酒店服务补救与长远利益

    一公司项目组一行7人入住某市四星级酒店。第3天晚餐后客人王先生回房准备工作时,发现笔记本电脑显示器右端的铰链折断。因客人整个白天都在客房公司,中途没有返回酒店。在排除了已方人员造成损... [阅读全文]

  • 2019-07-14 违约金与继续履行的关系是什么?违约方支付金后要继续履行合同吗

    相信很多人在生活中会遇到许多违约的人,那么在一方出现违约后,违约方延期交违约金或者不履行支付约定违约金, 继续履行:我国合同法也叫强制履行,学说上又称强制实际履行或者依约履行,指在... [阅读全文]

  • 2019-07-13 违约金与继续履行合同能否并存

    如果对方违约了,继续履行是指在违约方不履行合同时,由法院强制违约方继续履行合同债务的违约责任方式。关于 《合同法》第一百一十四条当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一... [阅读全文]

  • 2019-07-13 论餐饮业的服务补救

    服务经济 论 餐 饮 业 的 服 务 补 救 ● 李淑娟 (无锡商业职业技术学院, 江苏 无锡 214063) [关键词] 餐饮业; 服务失误; 服务补救 [摘 要] 餐饮业企业在服务过程中难免会出现服... [阅读全文]

  • 2019-07-13 餐饮行业中服务补救容忍区域研究

    随着我国加入WTO,包含服务业在内的许多行业逐渐开放,使服务企业之间的竞争加剧,所以企业服务质量的提高对其保持市场份额有重要的意义。但是由于服务本身具有的特殊性,导致在服务过程中难免会存... [阅读全文]

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